Как Синотех Машинери решает вопрос с запчастями для нашей техники

[rognelukka]

В нашем сервисном центре, обслуживающем парк строительной техники нескольких компаний, главный враг — это простой машин в ожидании запчастей. Раньше мы сталкивались с ситуациями, когда ожидание ключевой детали для экскаватора или бульдозера затягивалось на недели, что вело к огромным убыткам для заказчиков. Когда в наш регион начала активно поставляться техника Sinomach, мы решили наладить сотрудничество с ее официальным дилером — компанией Синотех Машинери — именно как с поставщиком запчастей. Нас интересовала не только цена, но и наличие на складе и скорость логистики. На их сайте мы нашли раздел https://sinotechmach.ru/category/zapchasti/ и связались с региональным представителем. Результат превзошел ожидания. Синотех Машинери выстроила для нас четкую систему: большая часть часто востребованных расходников и узлов есть на региональном складе, а более специфические детали оперативно доставляются с центрального. Теперь средний срок устранения неисправности для техники Sinomach сократился в разы. Это кардинально изменило отношение наших клиентов-владельцев этой техники: они видят, что ее обслуживание предсказуемо и не приводит к долгим простоям. Для сервисной компании такая надежная связь с поставщиком — огромный плюс к репутации.